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Qu’est que nous faisons?

  • Fidélisation de la clientèle

    En appliquant des nouvelles technologies, nous aidons des entreprises d’énergie à construire des relations positives  à long terme avec leurs Clients et les améliorer la qualité de service à leurs Clients de façon spectaculaire.

  • L'efficacité de l'énergie

    Grâce aux nouvelles technologies et à la méthodologie appliquée, nous pouvons développer l'efficacité énergétique parmi tous les Clients sur une échelle de masse.

  • Gestion de la demande

    La combination des chenaux de communication personnalisés et de l’information propre appelant aux consommateurs nous permet d’influencer leur comportement à tous les moments d'un jour.

Notre méthodes

  • Information

    En fournissant les Clients avec l’information approprie sur leur usage d’électricité, nous leur donnons la possibilité d’évaluer leur efficacité énergétique.

  • Motivation

    Ayant acquis d'information approprie, des Clients ont la possibilité d'analyser leur consommation d'énergie au fil du temps et la comparer avec la consommation d'énergie d'autres utilisateurs similaires. Cette activité  appuie l'esprit de concurrence qui encourage le besoin de changement.

  • Connaissance

    Après le consommateur obtient la motivation pour un changement, il sera fourni avec les informations nécessaires pour lui faire savoir comment le faire.

  • Réaction

    Grâce à fourniture des informations, à  la construction de la motivation et au partage de savoir avec les Clients, on peut obtenir l'effet suivant:

    •      Construire la fidélité de la clientèle à leur fournisseur d'énergie
    •      Augmentation de l'efficacité énergétique du Client
    •      Mouvement ou réduction de la demande d'énergie dans un groupe de consommateurs

Notre produits

Portail Web

Il donne aux consommateurs la connaissance de leur consommation d'énergie et les façons possibles d’économiser et construit l'engagement supplémentaire entre le consommateur et l'entreprise énergétique.

Notifications
(SMS, e-mail)

En fournissant des informations par SMS ou par e-mail on permit d'influencer le comportement de la clientèle en temps réel. Cela rend possible pour le Client de réagir instantanément contre toute anomalie de la consommation d'énergie.

Application mobile

Maintenant, les consommateurs peuvent avoir accès à leurs données d'une manière plus souple que jamais avec de nombreux différents canaux électroniques. De cette façon, ils ont la possibilité d’approcher leurs données de consommation d'énergie de n’importe quelle partie du monde.

Conseils pour économiser

Livrés avec un outil de profilage, ils permettent de viser des conseils éducatifs adéquats pour les consommateurs appropriés.

Rapport écologique

C’est une alternative aux rapports d'énergie. Elle réponde aux consommateurs qui, au-dessus des aspects économiques, respectent l'environnement.

Rapport de l'énergie

Si livré régulièrement, il permet au consommateur de comprendre leur consommation d'énergie d'une manière claire et intelligible .

Les bénéfices

  • Suivi

    Suivi de l'usage d'électricité peut être  gênant et fastidieux. Grâce aux nos outils cette activité est facile et agréable.

  • Comparaison

    Le consommateur lui-même choisit le type de diagramme dont il a besoin – s’il est intéressé  à comparer sa consommation avec laquelle d'autres consommateurs ou le changement de la consommation d'électricité  au fil du temps spécifique - Energy Data Lab peut fournir toutes cettes possibilités!

  • Audit

    Notre audit informe Vos Clients quand leur consommation d'électricité  est la plus élevée et quelles EPC sont les moins efficaces et génèrent des coûts inutiles.

  • Communication

    En appliquant les moyens de communication les plus innovants,  nous pouvons donner à Vos Clients l’information approprie efficacement,  n'importe où ils sont.

  • Progrès

    Nous dirions à Votre Clients combien d'argent ils peuvent gagner grace à l’augmentation de leur efficacité énergétique. Avec Energy DataLab, ils  apprennent comment il peuvent maximiser leur efficacité énergétique.

  • Conscience

    Nous croyons que l’élément le plus important pour construire les bonnes relations avec le Client est le soin de leurs intérêts. Par informer eux systématiquement sur leurs consommations d'énergie,   nous les donnons la chance de changer leur situation présente.

Contact

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